FAQ und Support

Du kannst eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, indem du die gewünschten Produkte in den Warenkorb legst und den Bestellvorgang durchläufst.

Nein, derzeit können Bestellungen nur über unsere Website aufgegeben werden.

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.

Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich, wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchten.

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Paypal, Sofortüberweisung, Bankeinzug, Kauf auf Rechnung (Klarna).

Ja, momentan bieten wir Zahlung per Rechnung über Klarna an.

Ja, wir verwenden eine sichere SSL-Verschlüsselung, um deine Daten zu schützen, und speichern deine Zahlungsinformationen sicher.

Ja, du kannst auch per Sofort-Überweisung bezahlen. Wähle hierfür einfach die Option "Sofort Zahlung" während des Bestellvorgangs aus. Bitte beachte, dass der Versand deiner Bestellung erst nach Eingang der Zahlung erfolgt.

Die Lieferzeit hängt von deinem Standort und der gewählten Versandoption ab. Normalerweise dauert es jedoch zwischen 1-3 Werktagen.

Die Lieferkosten hängen von deinem Standort und der gewählten Versandoption ab. Wir bieten jedoch kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands ab 25 € Warenkorb an.

Ja, Du kannst bei der Bestellung eine gewünschte Lieferzeit angeben. Wir werden versuchen, Deine Anfrage zu berücksichtigen.

Ja, sobald deine Bestellung versandt wurde, erhälst du eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Du kannst dann den Status deiner Lieferung online verfolgen und das voraussichtliche Lieferdatum einsehen.